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回眸五一小长假:游客井喷、好评如潮,八泉峡景区成绩亮眼
      

       随着五一假期结束,长治市壶关八泉峡景区工作人员集体长舒一口气。尽管很累,但一张张疲惫的脸上却盛满喜悦和满足。因为他们用自己辛勤的汗水向广大游客交上了一份满意的答卷。


       5月2日,景区日接待游客量突破5万人次的“井喷”盛况登上了中央1套、2套和13套多个新闻栏目,狠狠出了回“风头”。4天时间里,共接待海内外游客15.29万人次,与去年同期相比增长了28.6%;“太美了”“八泉峡的厕所简直是一处景致”“原来你这是移动医疗室啊,谢谢”……这些骄人的数字和发自游客心底的赞美声成为八泉峡服务人员缓解疲劳的一剂良药,更成为继续前行的动力。



       “这份亮眼成绩单的取得得益于八泉峡景区创建国家5A级景区过程当中,在运营、管理和营销方面所做的工作,硬件建设照标准,软件建设树榜样。”长治市人大常委会副主任、壶关县委书记李全心说,“就拿游客比较满意的厕所来说,其内部瓷砖铺就的地板和透亮洁净的墙壁浑然一体,洗手池、挂衣钩、卫生纸、洗手液、面镜、感应式烘手器、排风扇、垃圾箱等设备一应俱全。另外,还设了母婴室、婴儿换洗台,残疾人、老年人无障碍卫生间。并在厕所休息厅摆放整齐的座椅和茂盛的绿植,安装了液晶电视,循环播放八泉峡景区宣传片,设专人清洁打扫,最大程度上做到‘宾至如归’,这才赢得了游客的交口称赞。”


       “这份成绩的取得与针对不同消费层次的游客,推出的多样旅游产品分不开关系。”壶关县委常委、宣传部长郭太国介绍,这个小长假新推出的乘坐直升飞机“空中看峡谷”旅游产品,开启了长治市低空旅游新篇章。该产品配合景区原有的高峡平湖游船、天空之城观光电梯、高空索道等多个旅游项目,让游客得以720度体验八泉峡的峰之奇、谷之幽、林之秀、水之灵。还有假日第一天,在八泉峡景区上演的《我和我的祖国》合唱公益快闪活动,吸引了众多游客拍照摄像、共同放歌,成为景区一道独特而精彩的风景,仅优酷上的点击量就已近3万。



       成绩的取得更离不开贴心的服务。申花峰——一位平凡的景区保洁员,在遇到不小心划伤手的游客张先生时,第一时间从随身带着的医疗包中取出创可贴并细心为其贴好。感激之余,张先生好奇地打开了她的医疗包,禁不住感叹景区的周到,令每一位工作人员都成了“移动医疗室”。



       据悉,为了确保旅游安全保障措施落实到位,八泉峡景区坚持领导带班值班稽查制度,制订安全应急预案,重点抓好旅游交通、景区(点)设施设备等工作;实行全天候移动卫生清扫,保障了景区环境质量;除办公室值班人员外,行政岗位工作人员全部充实到各景点,协助一线工作人员搞好假日服务接待工作,确保游客在节日里能享受到宾至如归的环境和氛围。 





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