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细微之处看服务 言谈举止显文明
      

出游讲礼仪,举止显文明。又一年端午小长假在奋笔疾书的考场、景区涌动的人海里悄然走过。随处可见的温馨提示、耐心服务的工作人员、秩序井然的的旅游环境、举止文明的出行游客,为太行山大峡谷八泉峡景区创建5A增添了一道靓丽的文明景观。

细微之处看服务

“您好,有什么可以帮助您的?”

“您好,请穿好救生衣,系好安全扣,注意保护好自己的贵重物品”

“欢迎乘坐八泉峡观光游船,祝您旅途愉快”

“请抓好扶手,注意安全!”

“车门即将自动关闭,请注意脚下”

……

 

在八泉峡景区码头,游船司机仔细给游客讲解救生衣穿戴方法,认真查看游客安全扣是否系牢,并耐心为部分游客穿戴好救生衣,全程微笑服务,并为游客送上旅途祝福,引来大家连连赞许和热烈的掌声。

学雷锋服务站,志愿者们耐心为游客服务;

 

游览途中,偶遇一位保洁员正在给游客解释生态厕所微生物降解原理,专业的知识素养重塑了我对她们的认识。

不赞网红不追星,只赞人民子弟兵。6月7日,山东济南游客张训利在红豆峡景区七仙峪景点休息时,将装有大量现金、身份证、手机等贵重物品的背包遗忘在座位上。桥上派出所接警后,通过对沿途监控视频的一帧帧查找,最终将失物追回。

言谈举止显文明

昨天上午,一位游客乘船到达八泉峡里码头,将家人脱下的救生衣全部摆放整齐后才离座而去;

一位带着宠物犬进入景区的游客,主动拿起扫把处理了自家狗狗遗留的粪便;

 游客主动把自己产生的垃圾扔进垃圾桶;

 文明志愿者以身作则,捡拾景区垃圾塑料瓶等,并投至垃圾桶;

文明始于心,服务践于行。节日里,游客们一张张笑脸,一个随手捡拾垃圾的举动,一句诚挚的道谢,彰显出文明旅游新风尚。

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