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太行山大峡谷5A景区创建从业人员培训班在钓鱼台宾馆召开
      

目前,太行山大峡谷八泉峡景区创5A工作已进入冲刺阶段,为强化景区周边各宾馆、农家的主体责任,提升其服务质量和服务意识,从而确保创5A工作牢固基础、稳定开展、有序推进,7月31日上午,太行山大峡谷5A景区创建从业人员培训班在钓鱼台宾馆召开。

县市场监督管理局局长马志芳,县卫生健康和体育局党组副书记、县卫生监督所所长任光明,县卫生监督所副所长成永青,县市场监督管理局餐饮股股长陈亮,桥上乡党委副书记闫伟宏,太旅股份5A办主任郭鸿飞,太旅股份5A办副主任王超出席会议,百余家宾馆、农家负责人到场参训。

各职能单位负责人在会上掷地有声的从各方面指出了太行山大峡谷八泉峡景区创建5A级旅游景区工作的重要性、必要性和紧迫性,着重强调了旅游从业人员在创5A工作中不可或缺的重要作用,并对景区为农家发展做出的基础建设保障和美好发展前景做了说明,给旅游从业人员吃了一剂定心丸。

特约专家对公共场所卫生和食品安全操作规范进行了详细讲解,提出了卫生和食品安全的高标准、高要求,指明了各宾馆、农家的改进方向,以期给游客提供更为贴心、放心、安心的出游体验。

宾馆、农家作为景区形象的第一窗口,其服务质量和接待水平直接决定着游客体验度和满意度。通过此次培训,旨在进一步优化旅游从业人员队伍知识结构,提升旅游从业人员综合素质和服务技能,加强对各宾馆、农家负责人的培训和监管,树立景区旅游新形象,为太行山大峡谷八泉峡创建5A级景区奠定了坚实基础,为促进全县旅游产业发展推波助澜。

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