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      7月16日下午，山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司——AAAAA工作办公室第一次培训大会在西游客服务中心成功组织召开。西游客中心总经理丁文，副总经理冯永辉及全体员工准时参加了本次培训。

      AAAAA工作办公室副主任王超简明扼要地引出本次培训的主要目的，培训师贾明明从什么是5A景区、创建5A景区的目的、创建5A景区的要求等方面给大家普及了5A知识，并强调目前山西省多个景区都在争先创5A，我景区要想脱颖而出，不仅要完善硬件设施，提升服务同样至关重要；他举出多个风趣幽默的事例，让大家明白时刻要以最专业的态度，为每位游客提供最优质的服务。

      最后，AAAAA办公室副主任张文芳提出，本次培训旨在让大家更好地认识5A工作的重要性，更全面地了解5A知识，本着服务至上的原则，提高服务意识。通过本次培训，员工们纷纷表示受益匪浅，学到了许多知识，为进一步提高自身服务水平奠定了基础。